更新時(shí)間：2021-12-05 16:59:37作者：admin2
企業(yè)文化講稿
企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個(gè)方面的內(nèi)容，可以使新進(jìn)員工對(duì)公司的各個(gè)方面都有一個(gè)比較全面的了解。另外企業(yè)文化是公司員工長(zhǎng)期積累并得到公司認(rèn)可的價(jià)值觀和行為體系，將公司的文化傳授給新進(jìn)入者，可以使他們快速融入公司。
企業(yè)文化是以價(jià)值觀塑造為核心，提升企業(yè)績(jī)效和管理水平為目的，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須包涵兩個(gè)要素：一是核心理念是否正確、清晰與卓越，二是這種理念是否夠宣傳貫徹下去，讓每個(gè)員工認(rèn)同并且體現(xiàn)在自己的實(shí)際工作中。很多企業(yè)其實(shí)并不缺乏優(yōu)秀的文化理念，比如“以人為本、追求卓越、誠(chéng)信、創(chuàng)新”等，核心理念在不同企業(yè)間沒(méi)有本質(zhì)差別，只是體現(xiàn)在工作方法與行為上，卻有本質(zhì)的區(qū)別，這就需要通過(guò)構(gòu)建完整的培訓(xùn)體系來(lái)使全體員工了解企業(yè)理念是什么，如何將企業(yè)理念與自己的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)。
主要目標(biāo)
公司文化是一種資源，提高了企業(yè)的整體素質(zhì)。
凝聚作用--以良好的人際關(guān)系減少了內(nèi)部的摩擦與消耗，增強(qiáng)了內(nèi)聚力。
導(dǎo)向作用--用共同的價(jià)值觀產(chǎn)生的內(nèi)在號(hào)召力，引導(dǎo)員工朝共同方向努力。
內(nèi)容要求
一、內(nèi)容要求層次性
很多企業(yè)在進(jìn)行文化培訓(xùn)，恨不得所有的人都來(lái)聽(tīng)，有時(shí)一個(gè)教室有一兩百人，企業(yè)各個(gè)層級(jí)和部門(mén)的人都有，講師也是“眉毛胡子一把抓” ，不分對(duì)象，跟誰(shuí)都是一個(gè)內(nèi)容，這樣往往沒(méi)有好的效果，在企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的初期，需要對(duì)企業(yè)文化理論有基本了解的時(shí)候，可采用這樣的培訓(xùn)I方法，但如果進(jìn)行深入的文化建設(shè)，顯然這種方法是不夠科學(xué)的。在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí)，需要針對(duì)不同層級(jí)和職能的人，設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。比如著名的HP公司，他們的培訓(xùn)非常的優(yōu)秀，從員工進(jìn)行公司開(kāi)始，就要接受各種不同內(nèi)容的培訓(xùn)，基本的思路是根據(jù)員工的工作內(nèi)容和成熟度，培訓(xùn)過(guò)程是由“硬”到軟“的，課程從技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)到溝通技巧再到文化、思維，是一個(gè)不斷深化的過(guò)程。
從企業(yè)的層級(jí)別來(lái)看，高層需要了解企業(yè)文化的本質(zhì)、與傳統(tǒng)文化的關(guān)系、與戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系、如何實(shí)施文化變革等內(nèi)容中層的側(cè)重點(diǎn)在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、實(shí)施考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化，即企業(yè)文化與管理技能的結(jié)合，沒(méi)有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)技能就無(wú)法傳揚(yáng)公司的文化，而基層人員則更需要理解本公司的企業(yè)文化理念，以及如何把在工作中體現(xiàn)出企業(yè)文化；新進(jìn)人員需要認(rèn)識(shí)公司的歷史和文化、先進(jìn)人物事跡、行為規(guī)范等。由此可見(jiàn)，如果沒(méi)有針對(duì)性，實(shí)行大鍋燴式的企業(yè)文化培訓(xùn)，往往沒(méi)有效果。
從企業(yè)職能別來(lái)看，不同部門(mén)對(duì)企業(yè)文化的需求也不一樣，營(yíng)銷部門(mén)需要了解企業(yè)文化與品牌建設(shè)、促銷推廣、廣告公關(guān)等內(nèi)容；人力資源部門(mén)需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲、任免等工作的有機(jī)結(jié)合；生產(chǎn)部門(mén)需要了解企業(yè)文化如何體現(xiàn)在工藝設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制、流程改造、操作規(guī)范等環(huán)節(jié)；財(cái)務(wù)部門(mén)則需要了解企業(yè)文化在投融資、預(yù)決算管理、成本控制等方面的應(yīng)用；其他部門(mén)的文化培訓(xùn)也應(yīng)該有不同的側(cè)重點(diǎn)。
二、形式要求生動(dòng)性
企業(yè)里的培訓(xùn)與我們?cè)趯W(xué)校里接受的教育有顯著不同，一方面在于作為成年人，對(duì)單純的知識(shí)教育興趣度很低，吸收困難，另一方面在于企業(yè)培訓(xùn)講求投資回報(bào)率，即必須能夠提升員工的能力和素質(zhì)，對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)有貢獻(xiàn)。企業(yè)文化培訓(xùn)也不例外，傳統(tǒng)的講授式的培訓(xùn)方式效果很不理想，沒(méi)有針對(duì)成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，也沒(méi)有針對(duì)企業(yè)的具體管理問(wèn)題和經(jīng)營(yíng)特色，因此，往往讓人覺(jué)得企業(yè)文化培訓(xùn)不能立竿見(jiàn)影。
誠(chéng)然，企業(yè)文化作為一種比較新的管理理論和方法，以價(jià)值觀塑造為核心，以凝聚人心、提升管理水平為目的，他的重要作用是勿庸置疑的，但由于企業(yè)文化缺乏統(tǒng)一的操作辦法，所以往往讓大家覺(jué)得很“虛 ”。實(shí)際上，企業(yè)文化的好壞并不是學(xué)來(lái)的，而是“悟”來(lái)的，需要高層管理者具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，以身作則，大力推行；中層管理者能夠理解并貫徹實(shí)施；基層人員則能夠把企業(yè)文化的各種理念體現(xiàn)在自己的工作中。由此看來(lái)，采取什么樣的培訓(xùn)形式也不能一概而論，必須分層級(jí)和部門(mén)進(jìn)行，否則就不會(huì)有好的效果。
采用各種硬性的規(guī)章制度可以讓企業(yè)管理嚴(yán)謹(jǐn)，但只能達(dá)到“不落后”，要成為“卓越”的企業(yè)，就必須靠文化來(lái)進(jìn)行管理，要讓員工自覺(jué)自愿地遵從和維護(hù)企業(yè)的制度和文化，這就需要員工的感悟。感悟是一種境界，需要綜合運(yùn)用各種培訓(xùn)方法，包括講授式、案例學(xué)習(xí)式、研討會(huì)、活動(dòng)、游戲、拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等，每種方式都有自己的優(yōu)點(diǎn)，要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和對(duì)象來(lái)選擇，比如講授式一般適合針對(duì)高層的比較理論的課程，而活動(dòng)、游戲式的培訓(xùn)方式則適合需要感悟和體驗(yàn)的課程，研討式更適合需要員工對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行深入探究，并形成共識(shí)的課程。
三、組織要求完整性
企業(yè)老總往往比較重視企業(yè)文化培訓(xùn)，一般把企業(yè)文化的培訓(xùn)工作放到人力資源部或者黨委辦公室這樣的部門(mén)，但老總往往對(duì)培訓(xùn)的組織工作很不滿意，缺席率高，員工興趣不大，花了錢(qián)卻看不到效果。
企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程，不但需要企業(yè)上下對(duì)文化的內(nèi)涵達(dá)成共識(shí)，還需要調(diào)用一定的人員和資源進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)的組織和實(shí)施工作。
很多優(yōu)秀的企業(yè)都構(gòu)建了完整的企業(yè)文化培訓(xùn)體系，比如GE公司的前總裁杰克。韋爾奇不但自己定期親自在GE培訓(xùn)學(xué)院對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，而且要求中高層管理者都能夠結(jié)合自己的工作，設(shè)計(jì)專門(mén)的培訓(xùn)課程，其中企業(yè)文化是非常重要的部分。摩托羅拉公司的培訓(xùn)體系也很健全，員工從進(jìn)入公司的一天起，就接受企業(yè)文化的熏陶，并且能夠自覺(jué)自愿的遵從和維護(hù)公司的文化。
主要內(nèi)容
1、公司如何對(duì)待員工的主要思想與配套措施，如公司如何對(duì)待員工，有哪些福利措施，為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造了哪些環(huán)境，個(gè)人在公司的發(fā)展前景等。
2、突出公司的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價(jià)值觀。
3、發(fā)生在企業(yè)的有名的故事與案例，讓大家在一種身臨其境的過(guò)程中學(xué)習(xí)公司的文化。
4、文化對(duì)公司發(fā)展的重要性及與公司文化保持一致的方法與重要性。
5、公司員工的行為準(zhǔn)則。
主要辦法
1、突出文化的作用與文化建設(shè)的重點(diǎn)，讓大家在第一時(shí)間就對(duì)公司的文化有一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，并樹(shù)立一種必須在行動(dòng)、思想上與公司保持一致的意識(shí)。此項(xiàng)工作必須由一個(gè)比較了解公司發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及企業(yè)文化的精髓的資深員工來(lái)完成，包括公司的發(fā)展歷程、公司文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設(shè)方法與載體。
2、很多大中型公司的員工上班了兩三年還不知道公司的高層管理人員的模樣，更無(wú)從了解公司高層對(duì)員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進(jìn)公司的第一天就與公司高層領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面，會(huì)讓新進(jìn)者對(duì)公司及公司領(lǐng)導(dǎo)有一種油然而生的親切感，在第一時(shí)間樹(shù)立一種為公司服務(wù)的意識(shí)。
3、準(zhǔn)備一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)性文本，最好有一份全面介紹企業(yè)各方面情況的員工手冊(cè)等，讓員工可以進(jìn)行隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，對(duì)自己的思想與行為進(jìn)行調(diào)整和約束。
4、為每一個(gè)新進(jìn)的員工指定一個(gè)合適的入職指導(dǎo)人，加強(qiáng)對(duì)新員工入職的指導(dǎo)。
5、動(dòng)態(tài)信息掌控。每隔一段時(shí)間對(duì)新入職員工進(jìn)行一次互動(dòng)交流，如部分員工的座談會(huì)，問(wèn)卷調(diào)查等，了解員工在融入企業(yè)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，進(jìn)行有針對(duì)性的幫助與教育。
注意事項(xiàng)
(一)突出個(gè)性
企業(yè)文化對(duì)于任何企業(yè)而言都是個(gè)性的，放之四海而皆準(zhǔn)的企業(yè)文化是沒(méi)有個(gè)性的企業(yè)文化，即使落實(shí)到具體實(shí)際中去，也變成了“形而上學(xué)“ 的模式。建設(shè)企業(yè)文化不能模仿，否則就像影子一樣顯現(xiàn)不出來(lái)。所以，企業(yè)文化必須分析整臺(tái)不同的價(jià)值觀念，精心提煉出最適合本企業(yè)發(fā)展、最有價(jià)值的精神。在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí)，也需要形成個(gè)性，要針對(duì)不同層級(jí)和職能的人，設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容。從企業(yè)的層級(jí)來(lái)看，高層需要了解企業(yè)文化的本質(zhì)、與傳統(tǒng)文化的關(guān)系、與戰(zhàn)略和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系、如何實(shí)施文化變革等內(nèi)容；中層的側(cè)重點(diǎn)在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、實(shí)施考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化，即企業(yè)文化與管理技能的結(jié)合，沒(méi)有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)技能就無(wú)法傳揚(yáng)企業(yè)的文化；而基層人員則更需要理解本企業(yè)的企業(yè)文化理念，以及如何在工作中體現(xiàn)出企業(yè)文化：新進(jìn)人員需要認(rèn)識(shí)企業(yè)的歷史和文化、先進(jìn)人物事跡、行為規(guī)范等。從企業(yè)的職能來(lái)看，不同部門(mén)對(duì)企業(yè)文化的需求也不一樣，人力資源部門(mén)需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲、任免等工作的有機(jī)結(jié)合生產(chǎn)部門(mén)需要了解企業(yè)文化如何體現(xiàn)在工藝設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制、流程改造、操作規(guī)范等環(huán)節(jié)：財(cái)務(wù)部門(mén)則需要了解企業(yè)文化在投融資、預(yù)決算管理、成本控制等方面的應(yīng)用；營(yíng)銷部門(mén)需要了解企業(yè)文化與品牌建設(shè)、促銷推廣、廣告公關(guān)等內(nèi)容的關(guān)系；其他部門(mén)的文化培訓(xùn)也應(yīng)該有不同的側(cè)重點(diǎn)。由此可見(jiàn)，如果沒(méi)有針對(duì)性，實(shí)行 “大鍋燴”式的企業(yè)文化培訓(xùn)，往往沒(méi)有效果。
（二）強(qiáng)化組織保證
企業(yè)文化培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須加強(qiáng)管理，建立健全責(zé)任機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，形成系統(tǒng)全面的組織保證體系。在企業(yè)文化中，管理者是企業(yè)利益的代表者，是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者，是新觀念的開(kāi)拓者，是規(guī)則執(zhí)行的督導(dǎo)者。在企業(yè)文化培訓(xùn)中，企業(yè)管理者起著決定性作用，搞好企業(yè)文化培訓(xùn)，關(guān)鍵在于管理者特別是各部門(mén)的一把手。如果沒(méi)有管理者的以身作則，要想培育和鞏固優(yōu)秀的企業(yè)文化是相當(dāng)困難的。這就要求企業(yè)文化的培訓(xùn)首先要提高企業(yè)各級(jí)管理者的素質(zhì)，充分發(fā)揮其在企業(yè)文化建設(shè)中的骨干帶頭作用，管理者的政治素質(zhì)、精神狀態(tài)以及對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知程度直接影響著企業(yè)文化培訓(xùn)的作用和力度，只有把企業(yè)管理者的示范作用、主導(dǎo)作用和戰(zhàn)略思考同廣大普通員工參與的基礎(chǔ)作用、主體作用、扎實(shí)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，才能使企業(yè)文化真正融入企業(yè)中。同時(shí)要建立健全系統(tǒng)全面的企業(yè)文化管理機(jī)制，制定企業(yè)文化培訓(xùn)責(zé)任制，把企業(yè)文化培訓(xùn)納入到各級(jí)管理者的責(zé)任考核之中，作為對(duì)管理者獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)之一，各部門(mén)明確各自的職責(zé)范圍，逐步形成企業(yè)內(nèi)部全員參與的企業(yè)文化格局。只有企業(yè)的各級(jí)管理者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)真正給予了高度的重視，企業(yè)文化培訓(xùn)的組織力度才可以得到加強(qiáng)，培訓(xùn)才能扎實(shí)有效地向縱深發(fā)展。
（三）形成體系
企業(yè)文化培訓(xùn)的目的是要讓員工提高綜合素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要使企業(yè)文化培訓(xùn)能長(zhǎng)期持續(xù)地發(fā)揮作用，就必須建立個(gè)符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)文化培訓(xùn)體系。建立一套完整的適應(yīng)自身企業(yè)文化培訓(xùn)體系的基本步驟是：第一，要對(duì)本企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查研究，把握住企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)：第二，擬出企業(yè)文化建設(shè)的構(gòu)想，組織專家論證和員工討論第三。確定企業(yè)文化的摹本素，而后依據(jù)崗位不同分解為相應(yīng)的要點(diǎn)，從而建立完整的企業(yè)文化培訓(xùn)體系；第四，廣泛宣傳，形成輿論，使企業(yè)文化培訓(xùn)體系滲透到每一位員工的頭腦里：第五，編制規(guī)劃，分步實(shí)施，實(shí)現(xiàn)管理的整體優(yōu)化。
五項(xiàng)原則
1、目的性
這里的目的性包括兩個(gè)方面。一是企業(yè)文化自身的定位；二是企業(yè)文化考核的目標(biāo)和方向。
2、開(kāi)放性
企業(yè)文化的建設(shè)必須要服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于客戶，那么企業(yè)就必須與外界接觸，那么企業(yè)文化考核就需要具有開(kāi)放性。
3、創(chuàng)新性
市場(chǎng)是不斷進(jìn)步的，企業(yè)也在不斷發(fā)展，那么企業(yè)文化要想更好地服務(wù)于企業(yè)就必須不斷發(fā)展創(chuàng)新。
4、參與性
參與性或者說(shuō)是人性化，企業(yè)文化考核的主體是“人”，企業(yè)文化的參與者也是“人”，企業(yè)文化的建設(shè)始終圍繞著“人”來(lái)展開(kāi)，那么企業(yè)文化的建設(shè)就必須人性化！
5、獨(dú)特性
不同的行業(yè)擁有截然不同的企業(yè)文化，企業(yè)應(yīng)結(jié)合行業(yè)的特征及自身的特點(diǎn)建立特色的企業(yè)文化。
五個(gè)方面
1、企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問(wèn)題的過(guò)程中形成的基本游戲規(guī)則，所以始終會(huì)以“解決問(wèn)題”做為自己的宗旨。
2、企業(yè)文化是被大家認(rèn)為有效的而共享，并共同遵循并自覺(jué)維護(hù)的；
3、企業(yè)文化是習(xí)得的
4、企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的。
5、企業(yè)文化集中反映了企業(yè)的關(guān)鍵價(jià)值。
考核要素
1.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)也稱企業(yè)哲學(xué)[1]，是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的方法論原則。它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，面臨著各種矛盾和多種選擇，要求企業(yè)有一個(gè)科學(xué)的方法論來(lái)指導(dǎo)，有一套邏輯思維的程序來(lái)決定自己的行為，這就是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。例如，日本松下公司“講求經(jīng)濟(jì)效益，重視生存的意志，事事謀求生存和發(fā)展”，這就是它的戰(zhàn)略決策哲學(xué)。北京藍(lán)島商業(yè)大廈創(chuàng)辦于1994年，它以“誠(chéng)信為本，情義至上”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為指導(dǎo)，“以情顯義，以義取利，義利結(jié)合”，使之在創(chuàng)辦三年的時(shí)間內(nèi)營(yíng)業(yè)額就翻了一番，躍居首都商界第4位。
2.價(jià)值觀念
所謂價(jià)值觀念，是人們基于某種功利性或道義性的追求而對(duì)人們（個(gè)人、組織）本身的存在、行為和行為結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的基本觀點(diǎn)。可以說(shuō)，人生就是為了價(jià)值的追求，價(jià)值觀念決定著人生追求行為。價(jià)值觀不是人們?cè)谝粫r(shí)一事上的體現(xiàn)，而是在長(zhǎng)期實(shí)踐活動(dòng)中形成的關(guān)于價(jià)值的觀念體系。企業(yè)的價(jià)值觀，是指企業(yè)職工對(duì)企業(yè)存在的意義、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)宗旨的價(jià)值評(píng)價(jià)和為之追求的整體化、個(gè)異化的群體意識(shí)，是企業(yè)全體職工共同的價(jià)值準(zhǔn)則。只有在共同的價(jià)值準(zhǔn)則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價(jià)值目標(biāo)。有了正確的價(jià)值目標(biāo)才會(huì)有奮力追求價(jià)值目標(biāo)的行為，企業(yè)才有希望。因此，企業(yè)價(jià)值觀決定著職工行為的取向，關(guān)系企業(yè)的生死存亡。只顧企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的價(jià)值觀，就會(huì)偏離社會(huì)主義方向，不僅會(huì)損害國(guó)家和人民的利益，還會(huì)影響企業(yè)形象；只顧眼前利益的價(jià)值觀，就會(huì)急功近利，搞短期行為，使企業(yè)失去后勁，導(dǎo)致滅亡。
3.企業(yè)精神
企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過(guò)精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。企業(yè)精神要通過(guò)企業(yè)全體職工有意識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)。因此，它又是企業(yè)職工觀念意識(shí)和進(jìn)取心理的外化。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，在整個(gè)企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以價(jià)值觀念為基礎(chǔ)，以價(jià)值目標(biāo)為動(dòng)力，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識(shí)和企業(yè)形象起著決定性的作用。可以說(shuō)，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。
4.企業(yè)道德
企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠(chéng)實(shí)與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)和規(guī)范企業(yè)。企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同，不具有那樣的強(qiáng)制性和約束力，但具有積極的示范效應(yīng)和強(qiáng)烈的感染力，當(dāng)被人們認(rèn)可和接受后具有自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應(yīng)性，是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。
5.團(tuán)體意識(shí)
團(tuán)體即組織，團(tuán)體意識(shí)是指組織成員的集體觀念。團(tuán)體意識(shí)是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成使企業(yè)的每個(gè)職工把自己的工作和行為都看成是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個(gè)組成部分，使他們對(duì)自己作為企業(yè)的成員而感到自豪，對(duì)企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽(yù)感，從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。因此，他們就會(huì)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗，自覺(jué)地克服與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)不一致的行為。
6.企業(yè)形象
企業(yè)形象是企業(yè)通過(guò)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的，被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)的形象稱表層形象，如招牌、門(mén)面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營(yíng)業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺(jué)，容易形成印象；通過(guò)經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的形象稱深層形象，它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、管理水平、資本實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象是以深層形象為基礎(chǔ)，沒(méi)有深層形象這個(gè)基礎(chǔ)，表層形象就是虛假的，也不能長(zhǎng)久地保持。
7.企業(yè)制度
企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)中所形成的，對(duì)人的行為帶有強(qiáng)制性，并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文化的表現(xiàn)形式，是物質(zhì)文化實(shí)現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式，使個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行，內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào)，員工的共同利益受到保護(hù)，從而使企業(yè)有序地組織起來(lái)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。
8.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
企業(yè)文化結(jié)構(gòu)是指企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的時(shí)空順序，主次地位與結(jié)合方式，企業(yè)文化結(jié)構(gòu)就是企業(yè)文化的構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關(guān)系和位置關(guān)系。它表明各個(gè)要素如何鏈接，形成企業(yè)文化的整體模式。即企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化形態(tài)。
9.企業(yè)使命
所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由，說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)思想，為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。企業(yè)使命要說(shuō)明企業(yè)在全社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中所經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)范圍和層次，具體的表述企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的身份或角色。它包括的內(nèi)容為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象。