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“好成績”APP怎么查成績？安徽豐華中學(xué)使用查成績軟件引質(zhì)疑

據(jù)中國國際廣播電臺《新聞廣角》報道，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，各類應(yīng)用軟件充斥著我們的生活，特別是很多家長朋友，對“搜索分類APP”再熟悉不過了。在搜索引擎中輸入“搜索分類”二字，就會出現(xiàn)各式各樣的相應(yīng)APP。

近日，安徽省亳州市豐華中學(xué)一名學(xué)生家長向媒體反映，在老師的推薦下，不少家長在手機上安裝了一款名為“好成績”的APP。這款A(yù)PP的主要功能就是查成績。學(xué)校聯(lián)考、班考成績出來后，家長需要登錄軟件才能查詢孩子各科成績。如果還想知道孩子的考試排名，則需要付費。

查分軟件界面

有些家長不理解為什么要按照收費來排名，尤其是一些學(xué)校經(jīng)常更換這類軟件，家長覺得花錢的同時，也花更多的時間和精力。那么，分類查詢軟件背后的運作鏈條是怎樣的？它還有存在的必要嗎？

學(xué)校指定查分軟件查看排名分析，錯題需充值。

安徽省亳州鳳華中學(xué)學(xué)生家長鳳女士稱，孩子所在學(xué)校推薦使用一款名為“好成績”的軟件，學(xué)校聯(lián)考、班考成績出來后，查成績是免費的，如果想知道孩子排名，就得交20元錢。”學(xué)生家長劉先生對媒體表示，去年自己下載過一款名為“7天網(wǎng)”的軟件，也是老師推薦的查成績軟件，查一次排名要交10元錢。之前包年套餐是100元，學(xué)校每學(xué)期考試十余次，包年套餐收100元還是劃算的。但這學(xué)期老師要求改用“好成績”，包年套餐的錢就打水漂了。

亳州另一所中學(xué)的一名學(xué)生家長告訴中國國際廣播電臺，使用類似APP的學(xué)校并非鳳華中學(xué)一所。他有兩個孩子，父母各安裝了一個：“一個上初二，一個上初三。我給兒子注冊了一個亳州風(fēng)華中學(xué)，我老婆給女兒注冊了一個。好像一個手機只能注冊一個這樣的號碼，所以我們兩個手機上都用這個號碼。”

在張女士看來，這些網(wǎng)站功能都差不多：“打開之后可以查成績，如果想看學(xué)生的錯題分析，就得充值，反正各種服務(wù)都是收費的，查（成績）之后就不用付錢了。但老師讓我們關(guān)注，孩子注冊了一個叫‘智學(xué)網(wǎng)’的網(wǎng)站，前幾周老師在家長群里說，現(xiàn)在學(xué)校跟‘齊天網(wǎng)’合作，讓家長關(guān)注這個‘齊天網(wǎng)’。既然老師讓我們關(guān)注，我們就關(guān)注了。”

學(xué)校：費用由外包單位收取 客服：試題分析是增值服務(wù)

這個收費合理嗎？楓華中學(xué)一名老師對媒體回應(yīng)：這個費用是外包單位收取的，家長還是可以到學(xué)校免費查成績的。

“家長可以在網(wǎng)上或在學(xué)校查詢，但我們不負(fù)責(zé)網(wǎng)上查詢。查看孩子的成績是免費的，但如果你查看班級或年級中其他孩子的排名，你可能會被收費。”

但也有不少人并不接受這種說法，甚至提出了更多的疑問：這些商業(yè)應(yīng)用如何獲取學(xué)生的成績？查分本該是學(xué)校的基本職能，為什么要外包呢？本報記者就上述問題展開了調(diào)查。

記者打開“七天網(wǎng)”網(wǎng)站，首頁寫著“致力于打造大型學(xué)術(shù)考試公共服務(wù)平臺”，頁面設(shè)有“答題卡制作”、“下載評分APP??”等入口。“智學(xué)網(wǎng)”和“好分網(wǎng)”也是如此。“七天網(wǎng)”一名客服人員稱：“查成績需要用手機號注冊，綁定孩子信息才能查成績。在這里搜索公眾號，點擊查成績，就會彈出一個頁面讓你登錄。”

家長登錄頁面后，選擇所在城市，即可彈出與“齊天網(wǎng)絡(luò)”簽約的學(xué)校名單，北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古等地的中小學(xué)均已與該項目展開合作。以北京為例，簽約“齊天網(wǎng)絡(luò)”的學(xué)校已超過50所，而安徽合肥簽約學(xué)校則超過150所。

客服人員還表示，測試分析屬于增值服務(wù)，需要充值后才能查看。

教師：網(wǎng)絡(luò)評卷有利有弊 專家：應(yīng)明確學(xué)校公共服務(wù)范圍

山東一位中學(xué)老師表示，他所在城市的學(xué)校要求使用“智學(xué)網(wǎng)”。這位老師告訴《中國之聲》，教師門戶網(wǎng)站在考試前準(zhǔn)備好考試題目，上傳，然后制作試卷和答題紙，那么網(wǎng)站應(yīng)該也會同時收集這些考試題目。學(xué)生考試完后，老師進(jìn)行在線批改，大家下載APP就可以批改。學(xué)生成績出來后，可以對考試題目進(jìn)行分析，比如第一題的正確率貝語網(wǎng)校，全班整體成績分析，誰進(jìn)步了，誰落后了。

這也解釋了部分家長對分?jǐn)?shù)從何而來的質(zhì)疑。在老師眼中，這類網(wǎng)站或應(yīng)用可以根據(jù)學(xué)生的大致情況自動進(jìn)行教學(xué)分析，比傳統(tǒng)評分效率高很多，但也有弊端：“評分后紙質(zhì)試卷上沒有痕跡，以前評分老師是拿著學(xué)生的試卷給學(xué)生評分，現(xiàn)在雖然能看到他的原卷，但你分析全班的時候，不像以前那樣，只是翻看就能大概了解，還是需要用電腦。或者學(xué)生隔了好久再看之前的（紙質(zhì)）試卷，如果不給每道題的分?jǐn)?shù)打分，其實還不夠清楚。”

家長們也有些糾結(jié)。張女士說，之前教育部門要求學(xué)校不公布排名，是為了保護(hù)學(xué)生隱私。現(xiàn)在用了這些商業(yè)應(yīng)用后，不想看到排名和分析是假的，但每年花兩三百塊錢買這些增值服務(wù)，值得嗎？如果中途學(xué)校要求改怎么辦？

“心里難受，但是又不好意思跟老師說亳州風(fēng)華中學(xué)，怕跟老師說了對孩子不好，所以就什么也沒說。”

中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究所服務(wù)經(jīng)濟(jì)與餐飲業(yè)研究中心副主任趙景橋認(rèn)為，在教育信息化背景下，學(xué)校選擇市場化服務(wù)可以理解，但需要明確哪些公共服務(wù)應(yīng)該由學(xué)校來提供。

趙靜橋說：“如果APP本身提供一些考試，家長可能需要付費。我覺得如果學(xué)校這樣對考試、排名收費，好像是在逼你用APP，這在市場上是不公平的。比如說，一個省、一個地方，有自己主導(dǎo)權(quán)，用什么系統(tǒng)，就會出現(xiàn)很多教育信息孤島。”

趙靜橋的擔(dān)心不無道理。記者查閱其中一家網(wǎng)站的商家信息時發(fā)現(xiàn)，競爭的同類產(chǎn)品竟有50多家。風(fēng)險投資人、清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院兼職研究員譚靜認(rèn)為，行業(yè)實際數(shù)量可能不止于此。目前的現(xiàn)實是，攻占學(xué)校就相當(dāng)于引進(jìn)用戶，而這種合作受多種因素影響。未來如何發(fā)展，讓好的服務(wù)真正用于信息化教學(xué)，值得思考。

譚靜表示，其實每個公司去推廣都是非常困難的，很難突破一些區(qū)域或者渠道的限制。互聯(lián)網(wǎng)最重要的資產(chǎn)就是數(shù)據(jù)，只有把數(shù)據(jù)連接起來，數(shù)據(jù)背后的算法才能發(fā)揮價值，為提高孩子的學(xué)習(xí)效率創(chuàng)造價值，從而不斷產(chǎn)生商業(yè)模式。