更新時間:2021-07-15 15:54:45作者:admin2
美國質量管理大師威廉·戴明指出:“產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。”所以說,質量管理是一個系統工程,不僅僅是質量檢驗。那么應該如何做好質量管理呢?應該從以下十個方面做起。
一,建立體系。
體系是質量工作能否有效開展的基礎,應該按照9001標準建立起來。體系要保證符合三性:充分性,適宜性和有效性。體系就是規矩,沒有規矩不能成方圓。
二,制定標準。
要想做好質量管理,離不開五大標準,一是技術標準,二是產品標準,三是檢驗標準,四是管理標準,五是工作標準。
三,強化檢驗。
目前中國的質量管理水平,還脫離不了質量檢驗。三大檢驗一定要做到位:一是進貨檢驗,二是過程考檢驗,三是最終產品檢驗。
四,過程控制。
過程控制的核心就是5M1E,即影響產品質量的六大要素:人、機、料、法、環、測。主要的方法有持證上崗、首件檢驗、作業準備驗證、設備TPM、5S/6S、目視化管理等。
五,深化計量。
計量是產品質量的保證,特別是精度要求比較高的產品尤為重要。計量設備要進行受控管理,制定周期校驗計劃,定期進行校準或檢定,防止計量失準造成批量質量事故。
六,三大審核。
做好質量管理,離不開三大審核。一是質量管理體系審核,二是過程審核,三是產品審核。審核是對質量體系運行效果的有效監督。
七,預防管理。
要有預防管理的觀念,在設計源頭,要進行風險分析,體現質量預防的思想。設計和生產過程中要采用防錯技術,降低錯誤發生的概率。
八,閉環管理。
在整個質量管理系統中,要始終貫徹閉環思維,運用好PDCA循環,必須保證每個問題都得到了徹底解決,并將解決的經驗應用到各個受到影響或潛在影響的區域。
九,嚴格考核。
嚴格考核需要注意三點,一是確保質量人員工作的獨立性,二是有明確的考核標準,三是嚴格實施考核。如果不考核,重視質量就是一句空話。
十,做好培訓。
再好的質量,也是人干出來的。之所以發生質量問題,一是意識問題,二是能力問題,三是方法問題。歸根結底都是人的問題,是培訓不到位問題!
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