更新時(shí)間：2024-06-23 16:41:39作者：佚名
參加網(wǎng)上發(fā)布會(huì)的電信運(yùn)營(yíng)商代表有：中國(guó)電信副總經(jīng)理王國(guó)權(quán)、中國(guó)移動(dòng)副總經(jīng)理董欣、中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理范云軍。
參加線上發(fā)布會(huì)的以行業(yè)終端廠商為主的企業(yè)代表有：華為消費(fèi)者云服務(wù)部總裁張平安、小米集團(tuán)副總裁盧偉冰、VIVO副總裁劉宏、OPPO全球銷售副總裁王勇、中興通訊高級(jí)副總裁、終端業(yè)務(wù)部總裁徐鋒、三星電子中國(guó)研究院院長(zhǎng)張代君、聯(lián)想中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳進(jìn)、魅族首席運(yùn)營(yíng)官郭萬(wàn)熙、海信電子信息集團(tuán)副總裁徐湛、廣東豐東科技股份有限公司湯敏、巨峰系統(tǒng)軟件股份有限公司CEO呂睿等。
從行業(yè)合作代表來(lái)看，其涵蓋了目前國(guó)內(nèi)主要手機(jī)終端廠商。
什么是 5G 消息傳遞
運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的短信服務(wù)由于功能單一、體驗(yàn)有限，已經(jīng)不能滿足用戶的多樣化需求。當(dāng)5G時(shí)代到來(lái)時(shí)，全球運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)達(dá)成了廣泛的共識(shí)：傳統(tǒng)的短??信服務(wù)需要升級(jí)為富媒體消息服務(wù)——我們稱之為5G消息服務(wù)。5G消息服務(wù)不僅支持個(gè)人用戶之間的多媒體消息互動(dòng)，還可以使行業(yè)客戶為其用戶提供基于富媒體的新型數(shù)字化互動(dòng)服務(wù)。根據(jù)GSMA的規(guī)劃，未來(lái)所有5G終端都將支持5G消息服務(wù)，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也已經(jīng)制定完成。可以預(yù)見(jiàn)，5G消息服務(wù)的廣泛普及將給廣大手機(jī)用戶帶來(lái)全新的服務(wù)體驗(yàn)，為全球運(yùn)營(yíng)商、行業(yè)客戶及相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)寶貴的發(fā)展機(jī)遇。
5G消息支持多種媒體格式，包括文本、圖片、音頻和視頻。5G消息業(yè)務(wù)分為兩類：一類是個(gè)人用戶之間交互的消息；一類是行業(yè)客戶與個(gè)人用戶之間交互的消息。個(gè)人用戶之間的消息又分為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)消息、群組消息和群聊消息。5G消息業(yè)務(wù)與語(yǔ)音業(yè)務(wù)的結(jié)合，可以讓行業(yè)客戶和個(gè)人用戶在通話前、通話中、通話后共享和互動(dòng)更豐富多樣的信息，為行業(yè)客戶和個(gè)人用戶提供差異化??、更豐富的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
最基本的消息功能支持多種媒體格式：文本、圖片、音頻、視頻、表情、位置、聯(lián)系人等，支持在線和離線消息傳遞，并可以為用戶提供消息狀態(tài)報(bào)告和消息歷史管理。
5G消息的另一大特點(diǎn)是用戶無(wú)需下載安裝應(yīng)用程序、無(wú)需操作服務(wù)開(kāi)關(guān)，即可使用5G消息功能。同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商也會(huì)升級(jí)自身網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)5G消息功能，實(shí)現(xiàn)全球互聯(lián)互通。
以上基本特點(diǎn)，用一句話概括就是：無(wú)需單獨(dú)下載安裝APP的“微信”！一種常見(jiàn)且基本的解讀是，它是“微信”的另一種形式。因此，它被認(rèn)為是電信運(yùn)營(yíng)商針對(duì)以微信為代表的OTT產(chǎn)品的又一反制手段。
5G消息的前身：中國(guó)移動(dòng)融合通信（RCS）
基于5G消息的基本功能特征，我們可以從中國(guó)移動(dòng)找到它的前身，即中國(guó)移動(dòng)推出的融合通信技術(shù)。
2014年初，中國(guó)移動(dòng)發(fā)布《下一代融合通信技術(shù)白皮書(shū)》天翼live下載，提出以融合通信產(chǎn)品對(duì)抗微信的計(jì)劃?！叭诤贤ㄐ拧睂⑹謾C(jī)中原有的“通話”、“信息”、“通訊錄”升級(jí)為新通話、新信息、新通訊錄。用戶無(wú)需單獨(dú)安裝其他應(yīng)用，可直接像WhatsApp、iMessage、微信等一樣發(fā)送文字、圖片、位置等通訊功能。
2014年6月中旬，中國(guó)移動(dòng)首席執(zhí)行官在亞洲移動(dòng)通信博覽會(huì)上透露，融合通信第二版白皮書(shū)已經(jīng)發(fā)布，并呼吁產(chǎn)業(yè)鏈和全球運(yùn)營(yíng)商支持。他在接受媒體采訪時(shí)表示，融合通信正在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室和外場(chǎng)測(cè)試，年底將實(shí)現(xiàn)試商用，2015年中期全面商用。
為什么5G消息只能在5G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代實(shí)現(xiàn)
從2014年融合通信技術(shù)白皮書(shū)的發(fā)布，到此次5G消息白皮書(shū)的發(fā)布，我們可以看到，即便是占據(jù)中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)絕對(duì)領(lǐng)先地位的中國(guó)移動(dòng)，也花了足夠的時(shí)間去打通產(chǎn)業(yè)鏈，達(dá)成產(chǎn)業(yè)鏈共識(shí)，以推動(dòng)其產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性商用。
從這個(gè)過(guò)程來(lái)看，可以說(shuō)是“十年磨一劍”的艱難過(guò)程，即便是在4G網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，也沒(méi)能按照當(dāng)初的規(guī)劃實(shí)現(xiàn)商用。為什么會(huì)這樣呢？我們簡(jiǎn)單分析一下原因：
1、4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)滲透率還未到達(dá)頂峰，三大電信運(yùn)營(yíng)商還在忙著收割增量市場(chǎng)，圍繞流量經(jīng)營(yíng)、流量與內(nèi)容、流量與權(quán)益等結(jié)合點(diǎn)展開(kāi)爭(zhēng)奪激勵(lì)，如后向流量經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、全網(wǎng)通手機(jī)、不限流量套餐、第二卡槽競(jìng)爭(zhēng)等。在這種情況下，即便中國(guó)移動(dòng)有強(qiáng)大的用戶規(guī)模可推，也難以形成產(chǎn)業(yè)鏈共識(shí)。尤其我們還可以看到，在后向流量經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面，中國(guó)移動(dòng)曾一度封殺、打壓一些創(chuàng)新業(yè)務(wù)?？偠灾?G及之前的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，電信運(yùn)營(yíng)商之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在一些創(chuàng)新模式上的合作關(guān)系。
2、自2011年騰訊推出微信以來(lái)，電信運(yùn)營(yíng)商依然選擇通過(guò)打造另一款“微信”應(yīng)用端產(chǎn)品來(lái)應(yīng)對(duì)以微信為代表的OTT產(chǎn)品，如中國(guó)移動(dòng)的合飛信（原名飛信）、中國(guó)電信與網(wǎng)易易信的合作。更早之前，中國(guó)電信也通過(guò)定制微軟MSN產(chǎn)品推出天翼Live。包括阿里的來(lái)往，在即時(shí)通訊領(lǐng)域與騰訊直接競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)用，基本都以高投入與回報(bào)不匹配或者繼續(xù)堅(jiān)守的方式告終。實(shí)踐和時(shí)間都表明，如果還想與微信“斗”，需要開(kāi)辟新的道路，尤其是新的技術(shù)道路。
根據(jù)此前對(duì)中國(guó)移動(dòng)推出的《融合通信技術(shù)白皮書(shū)》的跟蹤分析，融合通信（RCS）是阿里巴巴、網(wǎng)易推出的類似微信的產(chǎn)品。中國(guó)移動(dòng)提出的類微信產(chǎn)品不能算是模仿的玩笑，而是切入“終端+網(wǎng)絡(luò)+產(chǎn)品”三位一體，殺傷力還是很大的，這是阿里巴巴、網(wǎng)易不具備的天然優(yōu)勢(shì)。但正如前文第一點(diǎn)所指出的，三位一體涉及產(chǎn)業(yè)鏈的共識(shí)和支持，尤其是APP缺乏自主下載安裝，需要終端廠商的支持，需要大量的時(shí)間去推動(dòng)。
3、隨著新冠疫情的出現(xiàn)，國(guó)家層面加速推進(jìn)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)是新型基礎(chǔ)設(shè)施多個(gè)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。一方面，5G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將主要聚焦存量用戶市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)固然重要，但合作更重要，隨著攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)等業(yè)務(wù)的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)間的基礎(chǔ)差異將縮小，更多的服務(wù)能力將得到提升，這需要電信運(yùn)營(yíng)商的共同努力；另一方面，目前我們看到的5G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用填充，除了基礎(chǔ)的管道能力之外，電信運(yùn)營(yíng)商在5G應(yīng)用上能夠積極推動(dòng)并具備一定的引領(lǐng)能力，這些并不主要在電信運(yùn)營(yíng)商身上，電信運(yùn)營(yíng)商更多的是依靠產(chǎn)業(yè)鏈上的行業(yè)解決方案提供商，中國(guó)移動(dòng)原本倡導(dǎo)的融合通信（RCS）就是能夠成為電信運(yùn)營(yíng)商比較強(qiáng)的主導(dǎo)力量的應(yīng)用。 從存量用戶運(yùn)營(yíng)來(lái)看，產(chǎn)業(yè)鏈各方在形成廣泛共識(shí)下，可以提升價(jià)值運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，從而形成各方共贏的局面。這在客觀上也讓三大電信運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用側(cè)創(chuàng)新上有了更大的共識(shí)，共同行動(dòng)起來(lái)。
更重要的是，正如上文所說(shuō)，找到了一條新的技術(shù)路徑，可以充分利用電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)對(duì)微信造成一定的騷擾。這里之所以叫騷擾，是因?yàn)槲⑿沤?jīng)過(guò)這么多年的技術(shù)演進(jìn)，已經(jīng)從一個(gè)通用的應(yīng)用產(chǎn)品，進(jìn)化成一個(gè)包羅萬(wàn)象的應(yīng)用平臺(tái)。
因此，想要對(duì)微信造成足夠的打擊，難度還是比較大的，畢竟此時(shí)微信也有足夠的實(shí)力應(yīng)對(duì)。因此，在5G消息發(fā)布之后，大家沒(méi)有必要急于批判微信，也沒(méi)有必要對(duì)5G消息抱有悲觀態(tài)度，同樣，也沒(méi)有必要過(guò)分夸大5G消息對(duì)微信的威脅。
因?yàn)?，除了網(wǎng)絡(luò)和終端之外，“三位一體”中另外一個(gè)非常重要的方面就是產(chǎn)品。它不需要安裝獨(dú)立的APP，但它也是一個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品的后續(xù)操作和用戶體驗(yàn)會(huì)面臨很多問(wèn)題。即便三大電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手迭代優(yōu)化產(chǎn)品，但由于涉及的東西比較多，用戶是否有足夠的耐心去承受、接受和認(rèn)可是一個(gè)更大的挑戰(zhàn)。雖然東西在人手里，但在產(chǎn)品體驗(yàn)端天翼live下載，需要有足夠的耐心去應(yīng)對(duì)，需要足夠的資源去保障。這里面的變數(shù)還是很多的，而且比較大。
從今天（2020年4月8日）的線上發(fā)布會(huì)來(lái)看，產(chǎn)業(yè)鏈各企業(yè)還是非常重視的，同時(shí)也希望看到產(chǎn)業(yè)鏈各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)親自參與5G消息的正式發(fā)布，這也更加表明了他們對(duì)這一新業(yè)務(wù)更大的決心和期待。
最后，這里放幾篇2014-2016年關(guān)于RCS的分析文章，供大家參考?？傮w來(lái)說(shuō)，三大電信運(yùn)營(yíng)商這些年在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)上的持續(xù)努力令人欽佩，如果能拿出一款讓業(yè)界充分認(rèn)可和尊重的產(chǎn)品，那就更令人期待了。5G消息會(huì)帶來(lái)這樣的精彩嗎？讓我們繼續(xù)關(guān)注后續(xù)的動(dòng)作。