更新時間:2021-06-18 15:59:31作者:admin2
業績報告的作用在于全面、系統地反映你在某個時期所取得的業績,并對自己的表現進行客觀的分析和總結,明確自己所取得的成績,找出工作中存在的不足,并且總結上一階段工作中的經驗和教訓。一份優秀的業績報告能夠把你的業績客觀地反映出來,使你的辛勤工作有所回報,而失敗的業績報告則有可能掩蓋你的實際貢獻。
真實表現自己的成績最重要
很多人在撰寫業績報告時總表現得很謙虛,盡量少寫自己的貢獻,甚至把自己努力取得的成績也歸功于別人。他們認為實事求是地說出自己所取得的成績是不好的,會有邀功的嫌疑,還顯得驕傲自大。事實上,根本沒必要對自己所取得的業績羞于啟齒,客觀地反映自己的貢獻本身就是一種能力,而且公司看重的是員工創造業績的能力以及所取得的成就。如果過于謙虛,弱化自己的貢獻,不了解實際情況的主管可能很難對你作出真實的評價。即使主管了解你的真實貢獻,也會認為你不夠自信,連真實的匯報自己的成績的勇氣都沒有,從而認為不能委以重任。因此,在撰寫業績報告時,切記不要過謙,真實地反映自己的成績是最重要的。
固然,要想使業績報告賞心悅目,首先必須有好的業績作為依托,但恰當的陳述也是必不可少的。一份完整的業績報告應該包括以下一些內容:
第一,基本情況概述
首先要概述工作內容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環境等。雖然這些與業績的取得沒有必然的聯系,但是,顯然如果你處于不利的工作環境,工作條件也甚是惡劣的話,無疑能夠使你所取得的業績大放光彩。比如說,你的工作是處理客戶投訴,這一工作的環境顯然不是十分優越的,它要求員工能夠忍受客戶的抱怨,甚至是謾罵、侮辱。環境本身的特殊性實際上是業績的一部分,因此應該把工作環境陳述出來,以使自己的業績有所依托。當然,在陳述不利條件和環境時,千萬不要理直氣壯,不管怎么說,這是工作性質所決定的,接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環境。